Systemy ERP, CRM firmy SAP

SAP jest wiodącym na Świecie dostawcą systemów do kompleksowego zarządzania firmą. Najbardziej popularne są systemy klasy SAP ERP, SAP CRM, SAP Business Factors, SAP HR, SAP Business One, SAP Hana.

Jakie największe wyzwania i problemy stoją przed firmami, które zdecydują się na zakup systemów typu SAP?

  • Analiza przedwdrożeniowa aktualnych procesów biznesowych, zmiana w procesach.
  • Wybór dostawcy i partnera wdrożeniowego.
  • Umowa wdrożeniowa oraz utrzymaniowa (maintanance).
  • Wybór licencji SAP, rodzajów dostępów, ról użytkowników, wielofirmowość, etc.
  • Porozumienie pomiędzy wewnętrznym działem IT lub zewnętrznymi dostawcami obsługującym inne systemy firmy, ich integracja, architektura, wymiana danych, etc.
  • Analiza możliwości użycia systemów w tzw. chmurze (Cloud ERP, CRM).
  • Analiza procesów użytych w SAP vs chęć posiadania własnych, skomplikowanych procesów.
  • Wybór zespołu projektowego, project managerów, osób odpowiedzialnych za poszczególne prace, wyznaczenie budżetu, procedur zmian, metodyki pracy projektowej, etc.
  • Określenie wymagań bezpieczeństwa dostępu do danych, ochrony danych osobowych użytkowników (m.in. RODO), procedur backupu, wdrażania i testowania zmian w systemach, etc.
  • Analiza i wybór miejsca przechowywania danych i systemów (np. kolokacja zewnętrzna, cloud, własne Data Center)
  • Przygotowanie organizacji do długotrwałego procesu wrażania systemu, procesu komunikacji potrzeb zmian w procesach, testowania funkcjonalności, obciążenia kluczowych pracowników dodatkowymi obowiązkami związanymi z implementacją systemów, etc.
  • Nadzór nad procesem wdrażania systemu, testowania funkcjonalnego, wydajnościowego, etc.

GoTechnologies realizuje wsparcie doradcze w:

  • Wybór dostawców systemów SAP
  • Nadzór zewnętrzny (Interim Project Management, Interim Project Manager) nad projektem.
  • Nadzór zewnętrzny w zakresie developmentu czyli wytwarzania oprogramowania, jego implementowania, testowania i wdrażania na produkcję.
  • Wsparcie w analizie procesów biznesowych na potrzeby analizy przedwdrożeniowej.
  • etc.

Wykonujemy także audyty istniejących systemów SAP klasy ERP, CRM, MES, eCommerce, WMS, Hana, HR, etc.

Zobacz także: Doradztwo IT / Consulting Digital Transformation:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Jaką wybrać metodykę do prowadzenia projektu?

Co to jest metodyka projektowa i czym ona różni się od metodologii? Metodyka jest to ustandaryzowane podejście stosowane do rozwiązywania problemów lub prowadzenia projektów. Metodyka skupia się na metodach realizacji zadań szczególnie na metodach zarządzania. Przykładem może być metodyka zarządzania projektami Prince2. Metodyka w odróżnieniu od metodologii odpowiada na pytanie „Jak to należy zrobić”, metodologia natomiast „Co należy zrobić”.

Jakie metodyki, frameworki czy techniki możemy zastosować przy prowadzeniu projektu? W przypadku zarządzania projektami (Projekt Management) możemy skorzystać z najpopularniejszych, czyli Prince2, PMBOK (PMI) lub ze Scruma. W przypadku zarządzania portfelami projektów (Project Portfolio Management) możemy skorzystać z P3O (Portfolio, Programme and Project Offices) lub PMO (Project Management Office).

Zacznijmy zatem od Prince2. Prince2 jest wyśmienitą metodyka zarządzającą na poziomie strategicznym np. przy wykonywaniu projektów dla administracji rządowej lub dużych projektów budowlanych. Metodyka ta kładzie silny nacisk na procesy zarządzania takie jak zarządzanie ryzykiem, jakością, konfiguracją produktów oraz na planowanie przez produkty. Prince2 definiuje 8 procesów:
• Strategiczne zarządzanie projektem (Directing a project).
• Planowanie (Planning).
• Uruchamianie Projektu / Przygotowanie Założeń Projektu (Starting up a project)
• Inicjowanie projektu (Initiating a project)
• Sterowanie Etapem (Controlling a stage)
• Zarządzanie Wytwarzaniem Produktów (Managing product delivery)
• Zarządzanie Zakresem Etapu (Managing stage boundaries)
• Zamykanie Projektu (Closing a project)

Z uwagi na to, że Prince2 koncentruje się na poziomie strategicznym należy go stosować z innymi metodykami lub procesami operacyjnymi np. w etapie wytwarzania oprogramowania np. ze Scrumem lub z wykorzystaniem analizy ścieżki krytycznej.

PMBOK (A Guide to the Project Management Body of Knowledge) jest zbiorem najlepszych praktyk wykorzystywanych razem z innymi metodykami lub frameworkami. Posiada szerszy zakres niż Prince2 i rozszerza zarządzanie projektami m.in. o obszary operacyjne. PMBOK opisuje najlepsze praktyki w 9 obszarach:

• Zarządzanie integracją projektu (Project Integration Management)
• Zarządzanie zakresem projektu (Project Scope Management)
• Zarządzanie czasem w projekcie (Project Time Management)
• Zarządzanie kosztem projektu (Project Cost Management)
• Zarządzanie jakością w projekcie (Project Quality Management)
• Zarządzanie zasobami ludzkimi w projekcie (Project Human Resource Management)
• Zarządzanie komunikacją w projekcie (Project Communications Management)
• Zarządzanie ryzykiem w projekcie (Project Risk Management)
• Zarządzanie zamówieniami w projekcie (Project Procurement Management)

PMBok jest wielką skarbnicą wiedzy na temat zarządzania projektami, a opisane w nim techniki mogą być stosowane zarówno z Prince2 jak i w połączeniu z metodami zwinnymi np. Scrumem. Warto przeanalizować opisane lub zasygnalizowane tam metody lub techniki takie jak łańcuch krytyczny (Critical Path Method) czy analiza PERT. Warto także przeanalizować inne techniki zasygnalizowane w PMBOK-u takie jak metoda Zarządzania Łańcuchem Krytycznym (Critical Chain Project Management – CCPM). Jest to dość ciekawa technika wywodząca się z Teorii Ograniczeń (Theory of Constraints). Charakteryzuje się obcinaniem czasu projektu o połowę w zamian za tworzenie bufora całościowego.

Kolejnymi metodami, które warto zastosować w praktyce są tzw. metodyki zwinne. Metodyki te lub frameworki są stosowane już bezpośrednio w procesie wytwarzania oprogramowania. Idealnie nadają się w tym etapie i dlatego mogą być stosowane razem z metodykami „wyższego rzędu” np. z Princem2 lub technikami opisanymi w PMBOK-u. Do najpopularniejszych metodyk zwinnych należy Scrum. Został on szerzej opisany w rozdziale 1.6. Jaką zatem metodykę najlepiej stosować? Odpowiedz jest zależna od naszej wiedzy, od dojrzałości projektowej organizacji i od typu projektu. Warto jednak zastanowić się nad stosowaniem elementów Prince2, technik PMBOK w obszarze strategicznym (grupy projektowe, raportowanie, budżetowanie, kontrola jakości, zarządzanie ryzykiem, itd.) oraz w obszarze operacyjnym nad zastosowaniem Scruma. Połączenie technik z tych metodyk daje nam idealny proces zarządzania projektami oraz wytwarzaniem oprogramowania dostosowanym do projektu i organizacji. Warto eksperymentować i stosować techniki najlepiej pasujące do naszej organizacji i rodzaju projektu.

Jeśli potrzebujesz wsparcia w kluczowych projektach, poszukujesz zewnętrznych project managerów (Interim Project Manager, Outsourcing Project Managerów) skontaktuj się z nami. Wspieramy duże przedsiębiorstwa  oraz małe startupy w prowadzeniu projektów, wykładamy zarządzanie projektami m.in. na Akademii Leona Koźmińskiego.

Zobacz także: Doradztwo IT / Consulting Digital Transformation:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów