Kategoria: Integracja systemów

Integracja systemów tele-informatycznych w jeden spójny ekosystem. Integracje systemów ERP, ECM, CRM, WMS, eCommerce, itd. Szyna danych, API. Audyty wydajności i bezpieczeństwa. Architektura integracji. Szyby danych np. TIBCO.

Opublikowane w

Doradztwo wybór systemów EOD (Elektroniczny Obieg Dokumentów, DMS, ECM)

Wdrożenie elektronicznego obiegu dokumentów jest jednym z ważniejszych elementów cyfrowej transformacji (digital transformation).

Systemy EOD lum ECM składają się z modułów skanowania i przetwarzania dokumentów np. OCR, rozpoznawania tekstu, integracji przetworzonego tekstu do systemów np. ERP, modułu współpracy na dokumentach, wersjonowania dokumentów, wyszukiwania, katalogowania, archiwizowania, workflow, przypomnienia, kalendarze, etc. Systemy te są zintegrowane z systemami klasy ERP, systemami CRM, HRIS, systemami Finansowo Księgowymi, systemami BPM (Business Process Management) czy wewnętrznym intranetem.

Jak u nas wygląda proces wyboru dostawcy i systemu EOD?

  • Analiza procesów biznesowych objętych elektronicznym obiegiem dokumentów
  • Analiza wymagań i kryteriów wyboru systemu
  • Określenie miejsc do implementacji systemu EOD
  • Sporządzenie Long Listy dostawców
  • Sporządzenie zapytania ofertowego z wymaganiami i kryteriami wyboru
  • Wysłanie zapytań ofertowych
  • Analiza otrzymanych ofert
  • Short lista ofert
  • Spotkania z dostawcami
  • Analiza umów z dostawcami
  • Wybór dostawcy
  • Nadzór nad projektem w imieniu klienta.


Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów



Opublikowane w

Kompleksowa oferta logistyka i magazynowanie

GoTechnologies realizuje projekty z zakresu projektowania procesów logistycznych i magazynowych, wyboru urządzeń transportowych np. pojazdy AGV, projektowaniu magazynów, wyborze systemów WMS itd. Zespół realizuje projekty logistyczno-magazynowe w branżach: Przemysł, Automotive, eCommerce, Retail, Fullfilment.

Przykładowy zakres oferty logistyczno-magazynowej:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów
Opublikowane w

Procesy e-Commerce

Procesy w e-Commerce można podzielić na procesy standardowe stosowane w większości małych i średnich firmach eCommerce oraz na procesy zaawansowane istniejące w większych biznesach lub w firmach z mieszanymi formami sprzedaży tzn. online i offline (Omnichannel), B2B i B2C (eCommerce, Retail) i w sprzedaży w wielu krajach. GoTechnologies specjalizuje się w doradztwie technologicznym i procesowym dla eCommerce, Retail i logistyki. Przeprowadzamy doradztwo technologiczne i audyt (optymalizacja) procesów eCommerce dla aktualnych i przyszłych projektów cyfrowych.

Główne procesy eCommerce (grupy procesów):

  • Zarządzanie produktami – zarządzanie nazwami, kodami, opisami, atrybutami, cenami dla różnych kanałów dystrybucji, itd. Zarządzanie produktami odbywa się w systemach ERP (Enterprise Resources Planning), PIM (Product information Maganement) lub na platformach eCommerce (sklepy internetowe, marketplace).
  • Zarządzanie stanami magazynowymi – zarządzanie stockami, procesy przyjęcia towaru, procesy składowania towaru, procesy kompletacji czy procesy zwrotów. Procesy te są obsługiwane w systemach magazynowych WMS (Warehouse Management System) a stany magazynowe integrowane z systemami ERP czy sklepami internetowymi. Multipicking. Dropshipping. Pick Up pointy.
  • Zarządzanie klientami – zarządzanie klientami, leadami, historią zamówień klientów, itd. Zarządzanie klientami odbywa się w systemach CRM (Customer Relationship Management), ERP i na platformach eCommerce. Marketing Automation.
  • Zarządzanie płatnościami – zarządzanie płatnościami od klientów zarówno płatności tradycyjne jak i płatności natychmiastowe. Zarządzanie płatnościami odbywa się w systemach ERP, Finanse i Księgowość lub w sklepie internetowym. Zarządzanie płatnościami od dostawców w przypadku wirtualnych stoków (dropshipping).
  • Procesy sprzedażowe – procesy takie jak wyszukiwanie produktów, upselling, cross-selling, sprawdzanie stanów magazynowych, finalizacja sprzedaży. Procesy te odbywają się całkowicie na platformie sprzedażowej. Porzucone transakcje i koszyki. Zarządzanie rabatami i kampaniami sprzedażowymi (adwords, marketing automation).
  • Zarządzanie dostawcami – zarządzanie dostawcami i elektroniczne wymiana danych pomiędzy nimi jak zamówienia, reklamacje. Zarządzanie dostawcami (SCM – Supply Chain Management) odbywa się w systemach SCM i ERP.
  • Procesy Biura Obsługi Klienta (BOK) – kontakt z klientami, statusy zamówień, reklamacje, zwroty. Odpowiedzi na emaile (systemy ticketowe, CRM), odpowiedzi na zapytania social media. Kontakt z klientem telefoniczny Contact Center (outbound, inbound). Kontakt z klientem przez czat. Zobacz Audyt BOK (Biuro Obsługi Klienta).

Jeśli potrzebujesz wsparcia w optymalizacji procesów, wyborze systemów, wyborze Software House, audycie aplikacji (wydajność, jakość, bezpieczeństwo) zapraszamy do kontaktu.

Zobacz także naszą ofertę doradczą w zakresie procesów i systemów eCommerce, Retail, Logistyki i Omnichannel

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów
Opublikowane w

Architektura systemów eCommerce

GoTechnologies specjalizuje się doradztwie dla eCommerce i Retail. Naszymi klientami są największe firmy eCommerce. Wspieramy organizacje w następujących obszarach:

  • Audyt i doradztwo w rozwoju systemów (eCommerce, WMS, BI, szyny danych, CRM, ERP, PIM, Retail, Mobile, marketing Automation, integracje, itd.)
  • Audyty i doradztwo Frontend i Backend.
  • Audyty wydajności systemu np. sklepu internetowego
  • Audyty eCommerce sklepów internetowych (UX, UI, ścieżka konwersji, SEO, SEM)
  • Ocenie długu technologicznego w systemach eCommerce
  • Audyt kodu źródłowego
  • Audycie procesów eCommerce oraz procesów logistyczno-magazynowych (np. projektowaliśmy procesy np. dla magazynów 12 tys m2).
  • Audyt lub wybór dostawców np. Software House

Przykładowe systemy, które audytujemy (pełna lista):

Zobacz także naszą ofertę doradczą w zakresie procesów i systemów eCommerce, Retail, Logistyki i Omnichannel:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Opublikowane w

Systemy Web Content Management (WCM)

Systemy WCM (Web Content Management) pozwalają na tworzenie, przechowywanie i udostępnianie różnego contentu w różnych kanałach cyfrowych takich jak sklepy internetowe, portale informacyjne,strony internetowe, aplikacje mobilne, intranet wewnętrzny, itd.

Popularnymi systemami do zarządzania contentem są: Adobe, Sitecore, Acquia, Episerver, Oracle Content and Experience (OCE), Kentico, OpenText, Automattic, Progress, Crownpeak, CireMedia, e-Spirit, Bloomreach, SDL, WP Engine (WordPress – open source), Squiz, Magnolia czy eZ.

Na co powinniśmy zwrócić uwagę przy wyborze platformy WCM:

  • Multisite i multilanguage management
  • Moduł analityczny i raportowy
  • Łatwość projektowania i zmian
  • Łatwość tworzenia contentu
  • Metadata management
  • Cena
  • Ceny wsparcia posprzedażowego
  • Dostępność lokalnych partnerów
  • itd.

Jeśli potrzebujesz wsparcia w wyborze systemów WCM oraz innych (zobacz ofertę doradczą na systemy ERP, CRM, WMS, itd.) lub wyborze dostawcy zapraszamy do kontaktu.


Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów



Opublikowane w

Audyt wydajności, Testy obciążeniowe, Testy wydajności

Black Friday już za nami, przed nami Cyber Monday oraz grudniowe szaleństwo zakupowe. Czy Twój sklep internetowy, platforma lub system jest na to gotowy?

Testy obciążeniowe (ang. loading test) lub testy przeciążeniowe (ang. stress test) to symulacja określonych poziomów obciążenia celem zbadania zachowania się i reakcji poszczególnych elementów systemów na zadane obciążenie. Testom poddane są takie elementy jak aplikacja, bazy danych, serwery, komunikacja (internet, sieć) czy inna infrastruktura sieciowa np. load balancery.

Rodzaje testów wydajności:

  • Testy obciążeniowe – testy generujące dodatkowy, z góry założony poziom obciążenia, np. założony przez projektantów jako dopuszczalny.
  • Testy przeciążeniowe – testy pozwalające na analizę sytuacji przekroczenia dopuszczalnych poziomów obciążenia i analizy zachowania się sieci, serwerów, baz danych i aplikacji.
  • Testy normalnych warunków pracy – testy analizujące czasy czy odpowiedzi w normalnych warunkach biznesowych oraz aktualny stan wydajności zarówno aplikacji jak i serwerów.

Rezultaty testów wydajnościowych:

  • wykrycie wąskich gardeł dla zadanego obciążenia
  • wykrycie błędów w systemach czy architekturze

Zobacz naszą ofertą na Audyt Aplikacji i Systemów

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Opublikowane w

Doradztwo AGV

AGV (ang. Automated Guided Vehicle) czyli pojazdy lub wózki autonomiczne stosowane w przemyśle (np. branża Automotive) oraz w większości w branży logistyczno-magazynowej na magazynach wysokiego składowania, magazynach automatycznych czy pomiędzy halami produkcyjnymi a centrami logistycznymi.

Zespół GoTechnologies realizuje następujące usługi doradcze w zakresie pojazdów autonomicznych AGV i Przemysłu 4.0:

  • Projektowanie tras pojazdów AGV, nowe i aktualne layouty
  • Wybór dostawców pojazdów AGV
  • Wsparcie przy pilotach i wdrożeniach systemów AGV
  • Wsparcie przy integracji z systemami IT
  • Przygotowanie zapytań ofertowych dla wyboru dostawców i rozwiązań AGV
  • Przygotowanie wymagań technicznych (baterie, sterowanie) i bezpieczeństwa dla wózków AGV
  • Kompleksowe projekty AGV
  • Projektowanie procedur bezpieczeństwa (czujniki, prędkość, natychmiastowe zatrzymanie, cofanie, dźwięki, regulacje prawne).
  • Integracje z systemami IT, ERP, WMS, YMS, etc.
  • Integracja z systemami IIoT.

Przykładowy zakres Opinii Technicznej AGV:

  • Analiza środowiska pracy dla wózków AGV
  • Analiza łączności dla pojazdów AGV
  • Analiza integracji AGV z istniejącymi lub nowymi systemami
  • Analiza HMI (Human Machine Interface)
  • Analiza wyzwalaczy akcji dla AGV
  • Analiza i określenie wymagań technicznych dla pojazdów AGV
    • Konstrukcja AGV
    • Bezpieczeństwo AGV
    • Funkcjonalność AGV
    • Nawigacja AGV
    • Analiza zarządzania flotą pojazdów AGV
  • Wyposażenie stacji ( miejsca załadunkowe / rozładunkowe na produkcji lub magazynie)
  • Analiza preferowanej metoday zasilania linii
  • Analiza zadań dla pojazdów AGV.

Przykładowe typy pojazdów autonomicznych AGV:

  • Tugging / Pulling AGV
  • Tunnel AGV
  • Forklift AGV

Przykładowe metody nawigacji pojazdów AGV:

  • Nawigacja magnetyczna
  • Nawigacja laserowa
  • Nawigacja skanerowa (SLAM – Simultaneous Localization and Mapping)

Zobacz naszą ofertę dla Przemysłu, TSL, Automotive

Zapraszamy do kontaktu:

info@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Opublikowane w

Doradztwo – wybór systemów HRIS (HCM)

GoTechnologies wspiera średnie i duże organizacje (1000+ pracowników) w wyborze systemów HRIS (Human Resources information Systems), HCM (Human Capital Management), HRMS (Human Resources Management Systems), WFM (Workforce Management), LMS (Learning Management Systems), ich integracji oraz optymalizacji architektury.

Nasze usługi koncentrują się w obszarach:

  • Optymalizacji procesów HR w systemach biznesowych
  • Audyt procesów HR (Rekrutajca, Onboarding, Self Service, Kadry i Płace, Zarządzanie Talentami, Rozwój, PPK, ZFŚS, Kudos, Feedback, Cele, Czas pracy, e-Teczka, Offboarding)
  • Audyt systemów HRIS (Systemy HCM, LMS, DMS, WFM, HRMS oraz systemów powiązanych AD, BI, systemy FK).
  • Audytach architektury systemów HRIS
  • Mapowanie procesów HR na procesy lub funkcjonalności systemowe (np. pod zapytania RFX)
  • Wyborze systemów HRIS
  • Wsparciu w Project Managemencie systemów HRIS.

Posiadamy silne kompetencje w polskich i międzynarodowych systemach HCM takich jak SAP HCM, Oracle HCM Cloud, SAP SucessFactors, WorkDay, Ceridians, Microsoft 365 for Talent, IFS czy polskich systemach Kadry i Płace (Payroll) jak Teta, Sage, Enova, Impuls, Asseco, Comarch czy Microsoft Dynamics poparte doświadczeniem z wdrożeń w średnich (500+) i dużych organizacjach (1000+).

Zobacz także:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów
Opublikowane w

Systemy IT dla Retail

Branża Retail to nie tylko sprzedaż we własnych lub franczyzowych punktach sprzedaży. To także centra logistyczne, systemy zarządzania łańcuchem dostaw (SCM – Supply Chain Management), systemy rozliczania, systemy sprzedaży w internecie (eCommerce) a często sprzedaż wielokanałowa (Omnichannel), skomplikowane systemy do zarządzania komunikacją z klientami i budowaniem marek produktowych, systemy bezpieczeństwa w sklepach, wycieku danych, RODO, itd.

GoTechnologies wspiera od lat branżę Retail, eCommerce i TSL (transport, spedycja, logistyka) w cyfrowej transformacji (Digital Transformation), wyborze systemów informatycznych, optymalizacji procesów, obniżaniu kosztów technologii, zarządzaniu kluczowymi projektami i audytami.

Zapraszamy do zapoznania się z ofertą doradczą dla firm z branży Retail, eCommerce i TSL


Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów
Opublikowane w

Architektura Systemów biznesowych i IT

Obecnie każda firma wraz z rozwojem zwiększa ilość swoich systemów biznesowych, aplikacji i narzędzie. Firmy posiadają corowe systemy ERP, nakładki na te systemy, integracje z systemami zarządzania klientami CRM (Marketing Automation, LiveChaty, narzędzia do zarządzania social media, etc.), systemami sprzedażowymi B2B i B2C (np. platformy eCommerce, Marketplace, aplikacje mobilne, systemy dla sales repów na tabletach, programy prowizyjne dla partnerów, etc.), systemy do zarządzania magazynami i logistyką np. TMS, YMS, WMS, systemy zarządzania łańcuchem dostaw SCM, systemy do zarządzania wiedzą i dokumentami np. ECM czy DMS jak i systemy produkcyjne APS, MRP, MES czy HR-owe (HRIS, LMS, etc.). Duża organizacja lub grupa kapitałowa może nawet posiadać kilkadziesiąt różnych systemów.

Systemy te są lub powinny być zintegrowana na poziomie wymiany danych i procesów np. za pomocą szyn danych, API, etc. Niektóre systemy są często na serwerach wewnątrz firmowego Data Center, inne w centrum kolokacyjnym, inne w Cloudzie.

Jakie są minusy posiadania tak skomplikowanej architektury?

  • Duże koszty utrzymania systemów, serwerów, intgeracji
  • Duże koszty utrzymania jakości danych wymienianych przez systemy
  • Rosnący dług technologiczny
  • Utrzymywanie wielu dostawców
  • Zmniejszające się SLA wraz z czasem rozwoju zintegrowanych systemów na całości procesów
  • Ryzyka bezpieczeństwa i dostępu do danych
  • Wiele interfejsów użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych
  • Skomplikowana księga procesów
  • Używanie robotów zamiast automatyzacji systemowej
  • itd.

Jeśli potrzebujesz uproszczenia lub optymalizacji architektury, analizy bezpieczeństwa i długu technologicznego, ograniczenia kosztów systemów, zmiany dostawców systemów lub zmiany systemów zapraszamy do kontaktu.

Nasza oferta doradcza:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów