UX, UI czyli aplikacje, interfejsy i użytkownicy

Projektowanie nowych aplikacji jest lub powinno być skoncentrowane nie tylko na funkcjonalnościach biznesowych czy wydajności a także na dostosowaniu aplikacji do potrzeb danej grupy użytkowników obsługujących te aplikacji. Często firmy zapominają o projektowaniu pod użytkowników (UX designUser Experience) i często można spotkać aplikacje, które ciągle sprawiają użytkownikom końcowym wiele problemów w ich obsłudze. Zdarzają się nawet przypadku, choć już marginalne aplikacji, których interfejs został źle zaprojektowany np. aplikacja dotykowa w kiosku na linii produkcyjnej, gdzie użytkownicy pracują w rękawicach roboczych, co zmusza ich do ciągłego zdejmowania rękawic ochronnych.

UI (User Interface) zatem jest bardzo ważnym elementem aplikacji. Musi być prosty, szybki i dostosowany do środowiska pracy. Nawet najlepsza aplikacja źle zaprojektowanym interfejsem nie spełni oczekiwań biznesowych.

Zapraszamy do naszego zespołu projektującego aplikacje GoSoftware lub do skorzystania z naszych usług doradczych np. w zakresie Audytu UX.


Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Systemy dla branży TSL – Transport, Spedycja, Logistyka

Branża transportowa aby funkcjonować bez zakłóceń i sprawnie realizować zadania dla swoich klientów potrzebuje niezliczonej liczby specjalistycznych aplikacji lub narzędzi, które pozwalają na sprawne rozliczanie się z kontrahentami, zarządzania flota pojazdów, śledzą towary w drodze, pozwalają na sprawne przyjęcia towarów ich magazynowanie i wydanie. Poniżej lista podstawowych systemów dla branży TSL.

Systemy do zarządzania dla TSL

  • Systemy klasy ERP (Enterprise Resource Planning) realizujące podstawowe i zarazem najważniejsze elementy prowadzenia biznesu jak transakcje finansowe, sprzedażowe, raportowanie itd.
  • Systemy klasy CRM (Customer Relationship Management) zapewniające sprawne zarządzania klientami, komunikacją z nimi.
  • Systemy zakupowe typu Sourcing / Procurment pozwalające na sprawne zarządzanie ofertami, dostawcami, cenami i produktami.
  • Systemy klasy ECM (Enterprise Content Management) lub DMS (Document Management System) – systemy do digitalizacji i zarządzania dokumentami i ich wymiany w systemach informatycznych.

Systemy dla transportu, logistyki i spedycji

  • Systemy klasy SCM (Supply Chain Management) – system zarządzający łańcuchem dostaw, dostawcami.
  • System klasy TMS (Transport Management System) – system zarządzający procesami planowania, monitoringu, rozliczania, śledzenia np. ładunków niebezpiecznych ADR czy pojazdów, komunikacja pomiędzy kierowcami a planistami, itd.
  • Systemy klasy YMS (Yard Management System) – system zarządzający poruszaniem się pojazdów i pieszych na terenie zakładu od wjazdu, załadunku, do opuszczenie terenu firmy.
  • Systemy klasy WMS (Warehouse Management System) – systemy wysokiego składowania, zintegrowane z systemami przyjęć i wydań organizują pracę magazynów wykorzystujących zarówno regały wysokiego składowania, systemy paletowe czy magazyny automatyczne. Często zintegrowane z wózkami AGV. Często dla cent logistycznych wdrażane są rozwiązania Multi Customer Warehouse.
  • Platformy do elektronicznej wymiany danych pomiędzy kontrahentami np. EDI (Electronic Data Interchange).

Jeśli Twoja firma potrzebuje wsparcia w zakresie systemów informatycznych oraz optymalizacji procesów transportowych za pomocą technologii zapraszamy do kontaktu.

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Systemy IT dla Przemysłu

SCM (Supply Chain Management) – system informatyczny do zarządzania łańcuchem dostaw. System SCM pozwala na zarządzanie dostawcami oraz towarami zamawianymi od nich dla potrzeb produkcyjnych.

MES (Manufacturing Execution System) – system informatyczny do zarządzania procesami produkcyjnymi. System MES umożliwia monitoring produkcji, dostęp do danych z produkcji w czasie rzeczywistym, wykrywanie przestojów czy awarii.

WMS (Warehouse Management System) – system informatyczny do zarządzania magazynem wysokiego składowania. System WMS umożliwia przyjęcia, wydania oraz sprawne składowanie materiałów i surowców.

APS (Advanced Planning and Scheduling) – system informatyczny zarządzający pracami planistycznymi dla produkcji pozwalający na szybkie reagowanie na zmieniające się warunki dla produkcji.

YMS (Yard Management System) – system informatyczny do zarządzania procesami logistycznymi wewnątrz firmy. System YMS zarządza parkingami, dokami, strefami rozładunku czy wjazdami i wyjazdami na teren zakładu pojazdów.

MRP (Material Requirements Planning) – system informatyczny do planowania zapotrzebowania materiałowego. System MRP analizuje zapotrzebowanie produkcji, stany magazynowe i BOM-y i tworzy szczegółowe plany zamówień towarów.

ERP (Enterprise Resource Planning) – system informatyczny do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa w tym finansami, raportowaniem, sprzedażą, dostawcami, itd. Z uwagi na specjalistyczne systemy produkcyjne systemy ERP są zintegrowane z innymi systemami produkcyjnymi jak MES, APS, etc.

CRM (Customer Relationship Management) – system informatyczny do zarządzania relacjami z klientami, kampaniami reklamowymi, systemami mailingowymi, narzędziami social media, historią kontaktu klienta z firmą, etc.

Asset Management – systemy informatyczne do zarządzania zasobami np. sprzętem komputerowym, zarządzania flotą, zarządzania sensorami IoT, itd.

PIM (Product Information Management) – system informatyczny do zarządzania produktami, ich cenami, wariantami, opisami w zależności od języka, klienta, etc.

ECM (Enterprise Content Management) lub DMS (Document Management System) – systemy informatyczne do kompleksowego zarządzania dokumentami i procesami w firmie.

TMS (Transport Management System) – system informatyczny do zarządzania transportem zewnętrznym oraz procesami transportowymi takimi jak śledzenie towarów, pojazdów, rozliczania transportu, itd.

CMMS (Computerised Maintenance Management Systems) – system informatyczny do zarządzania Utrzymaniem Ruchu w firmach produkcyjnych.

Inne systemy informatyczne stosowane na produkcji i w logistyce:

  • Systemy i platformy zakupowe (sourcing, procurment)
  • Systemy typu Call/Contact Center
  • Systemy typu SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition)
  • Systemy finansowo-księgowe
  • Systemy klasy Business Inteligence
  • Systemy HR (Human Resources)
  • Systemy CAD/CAM/CAE (Computer Aided Design)
  • Systemy BPM (Business Process Management)
  • Systemy ECM (Enterprise Content Management)

Przykładowi dostawcy systemów ERP, CRM, WMS, MES:

  • SAP
  • IFS
  • Comarch
  • SalesForce
  • StreamSoft
  • Unit4Teta
  • Asseco
  • Microsoft
  • Oracle
  • Asprova
  • Magento
  • SAGE
  • SENTE
  • Macrologic
  • itd.

Zobacz także systemy IT w branży TSL (transport, spedycja, logistyka).

GoTechnologies specjalizuje się w doradztwie w wyborze systemów, zmianie systemów, project managemencie, scoringu dostawców, analizach umów z dostawcami, analizach procesów biznesowych, itd.

Zobacz więcej: Doradztwo i wybór systemów informatycznych ERP, CRM, itd.

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Audyt bezpieczeństwa Hardware / Software

Audyty sprzętu (hardware) coraz częściej są ważnym elementem polityki bezpieczeństwa dla firm produkujących urządzenia elektroniczne zarówno dla domowego jak i przemysłowego zastosowania. Urządzenia te zarówno pozwalają na interakcje z użytkownikiem np. otwierając bramy czy drzwi lub po prostu zbierają dane np. o pogodzie, ruchu, itd. (urządzenia IoT). Urządzenia te są zintegrowane z aplikacjami serwerowymi, działającymi w chmurze czy aplikacjami mobilnymi, którymi możemy zarządzać elementami procesu, w których uczestniczą elementy hardwarowe.

Co warto audytować:

  • Audyt zarządzania danymi w bazach danych (serwery, cloud) i dostępu do nich z poziomu systemów (ERP, CRM, MES, etc.) i aplikacji np. mobilnych
  • Asset Management czyli zarządzanie urządzeniami
  • Audyt bezpieczeństwa danych przesyłanych pomiędzy urządzeniami a serwerami
  • Bezpieczeństwo pod kątem instalacji niebezpiecznego oprogramowania
  • Audyt przejęcia kontroli nad urządzeniem (testy penetracyjne)

Więcej o Audytach Bezpieczeństwa

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Ekonomia API (API Economy)

API (ang. Application Programming Interface) to termin techniczny określający możliwość skorzystania z danych, usług czy produktów oferowanych przez inne podmioty. Podmioty te są często określane jako zewnętrzni dostawcy (ang. TPP Third Party Providers). Np. sklepy internetowe korzystają z API do systemów płatności np. banków czy firm kurierskich.

Czy API to tylko interfejs? Nie, API umożliwia tworzenie strumieni przychodowych. Zobacz jeden z naszych artykułów o monetyzacji danych i nowych strumieniach przychodów. API z punktu widzenia to dostęp do danych i usług na których możemy zarobić w czysty sposób lub uatrakcyjnić naszą usługę corową np. tracking przesyłek dla firm kurierskich.

Największe korzyści z wykorzystania API

  • Nowe strumienie przychodów
  • Szybsze i szersze wprowadzenie produktu na rynek dzięki wykorzystaniu API przez partnerów i klientów
  • Uatrakcyjnienie lub wyróżnienie się na tle innych np. offlinowych usług

Na co trzeba zwrócić uwagę przy projektowaniu API

  • Model biznesowy dla API, konkurencja i jakość danych uzyskanych przez API
  • Łatwość implementacji m.in. dokumentacja API, standardy, przejrzystość
  • Bezpieczeństwo API (ataki, fraudy, RODO, etc.)

API w bankowości

Zgodnie z wymogami unijnej dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2) banki zaczynają udostępniać otwarte API. Dzięki danym o kontach i użytkownikach przedsiębiorstwa z branży FinTech mogą tworzyć nowe modele biznesowe dla klientów oferując nowe lub tańsze usługi bankowe.

API w administracji publicznej

Otwarte API w administracji publicznej to podstawa przyszłych usług i systemów, oszczędność kosztów i tworzenie nowych produktów dla obywateli przez firmy zewnętrzne. Odbiorcami mogącymi korzystać z danych publicznych są osoby fizyczne, przedsiębiorstwa, jednostki administracji publicznej – centralnej i samorządu terytorialnego, organizacje pozarządowe, podmioty nauki, kultury i inne zainteresowane podmioty. Open API to przyszłość tzw. inteligentnych miast (Smart Cities).

Zapraszamy do skorzystania z naszych doświadczeń w projektach budowania i rozwoju API. Jeśli potrzebujesz strategii stworzenia API lub audytu istniejącego API (Audyt API) zapraszamy do kontaktu.

Zobacz także naszą ofertę doradczą:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Platformy sprzedażowe typu Marketplace

Platformy handlowe typu MarketPlace umożliwiają klientom korzystać z szerokiej, często wąskiej kategorii produktów od wielu dostawców.

Czym się charakteryzują platformy typu Marketplace od platformy eCommerce (Sklepów internetowych)?

  • Wiele kont sprzedawców
  • Możliwość tworzenia stron marki lub sprzedawcy
  • Mechanizmy komunikacji z klientami
  • Mechanizmy moderacji sprzedawców i opinii
  • System bilingowy obsługujący płatności od sprzedawców (różne pakiety, moduły funkcjonalności)
  • Szczegółowe statystyki na wielu poziomach np. dla wielu sprzedawców, typów produktów, kategorii produktów, itd.
  • Zarządzanie płatnościami od klientów, rozliczenia ze sprzedawcami
  • Różne plany rozliczenia ze sprzedawcami
  • itd.

W przypadku sprzedaży w wielu krajach podstawą są systemy wielojęzyczne z systemami obsługi różnych walut, VAT, wielu operatorów logistycznych, itd. Zapraszamy do kontaktu w przypadku chęci skorzystania z doradztwa dla wyboru platform typu eCommerce i MarketPlace.

Zobacz także:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Monetyzacja Danych – nowe strumienie przychodów

Monetyzacja posiadanych danych jest podstawą biznesów. Każdy też szuka nowych strumieni przychodów lub optymalizacji kosztów w oparciu o systemy informatyczne czy dane. GoTechnologies wspiera organizacje w poszukiwaniu nowych strumieni przychodowych w oparciu o:

  • Posiadane dane z systemów, baz danych, generowane w systemach ERP, CRM, WMS, MES, eCommerce, w aplikacjahc mobilnych czy w centralach telefonicznych.
  • Zewnętrznych źródłach danych, które można połączyć z istniejącymi danymi celem uzyskania albo lepszej obsługi klienta, albo nowego strumienia przychodów.

Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą doradztwa: Monetyzacja danych

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Błędy w aplikacjach mobilnych – bezpieczeństwo, konwersja, usability

Ilość aplikacji mobilnych, platform, wersji systemów czy telefonów oraz postęp powodują duże koszty tworzenia oraz utrzymywania aplikacji mobilnych. Przewagi aplikacji mobilnych w stosunku do stron przystosowanych do urządzeń mobile jest dużo, jednakże są też znaczące minusy. Na etapie tworzenia aplikacji mobilnej powinno się określić cykl życia aplikacji, czyli okres do kiedy użytkownicy będą jej używali i do kiedy trzeba ją utrzymywać.

Utrzymanie aplikacji mobilnej jest procesem cyklicznych modyfikacji w aplikacji zarówno w obszarze bezpieczeństwa, wydajności oraz poprawy błędów zgłaszanych przez użytkowników korzystających z coraz to nowych urządzeń mobilnych.

Konsekwencjami braku odpowiedniej polityki utrzymania lub updatów aplikacji mobilnych może być wiele:

  • Wyciek danych klientów
  • Wyciek danych firmowych
  • Utrata reputacji firmy
  • Duże koszty naprawy aplikacji, updatów lub jej całkowitego przepisania
  • Koszty utraconych przychodów (eCommerce) , ilości użytkowników (SaaS), etc.

Zobacz zakres Audytu Aplikacji Mobilnej

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Audyt aplikacji, systemu informatycznego – po co? Korzyści, ryzyka.

Istotne systemy biznesowe, działające w trybie ciągłym wraz z biznesem oraz w czasie wolnym, w którym są backupowane, tuningowane czy uaktualniane są kluczowym aktywem firmy. Aplikacje i systemy informatyczne w obecnych czasach są narażone na ciągłą pracę, brak czasu na rozwój, interfejsy zewnętrzne są narażone na ataki hackerów (tak powszechne w dzisiejszych czasach) a brak rozwoju i odpowiedniego utrzymania systemu powoduje duże koszty zmian w przyszłości oraz ryzyko tzw. „długo technologicznego” (zobacz Audyt Długu Technologicznego).

Rodzaje możliwych audytów aplikacji biznesowych, mobilnych i systemów tele-informatycznych:


  • Audyt wydajności aplikacji i systemów IT
  • Audyt jakości kodu źródłowego aplikacji i systemów IT
  • Audyt bezpieczeństwa aplikacji i systemów IT
  • Audyt architektury aplikacji i systemów IT
  • Audyt licencji aplikacji i systemów IT
  • Audyt serwerów i sieci tele-informatycznej
  • Audyt i wycena aplikacji i systemów IT
  • Audyt sklepu internetowego
  • Audyt usability (użyteczności) aplikacji lub sklepu internetowego
  • Audyt systemów typu CRM, ERP, WMS, MES, Marketing Automation, etc.

Zobacz zakresy powiązanych audytów:

Audytu Aplikacji Mobilnej,

Audytu Aplikacji i systemów informatycznych,

Audyt kodu źródłowego aplikacji

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Testowanie aplikacji – co to nam daje?

Testowanie aplikacji i systemów to proces, który powinien być zaplanowany wewnętrznie lub zewnętrznie, opisany, opomiarowany i oceniany. Co to znaczy testowanie aplikacji? Testować można podzielić na:

  • testowanie poprawności wprowadzania zmian w kodzie
  • testowanie wprowadzonych funkcjonalności
  • testowanie bezpieczeństwa
  • testowanie wydajności
  • testowanie jakości kodu
  • testowanie użyteczności (UX)
  • testowanie aspektów eCommerce np. SEO

Każda z procedur testowania powinna być opisana. Co testujemy, jak testujemy, jak zgłaszamy i opisujemy błędy lub uwagi. Testowanie powinno być cyklem nieskończonym, chyba, że system zgodnie z cyklem życia przestanie być istotny i zostanie wyłączony a dane zmigrowane.

Testowanie można robić zespołem wewnętrznym lub co jest bardziej pożądane zespołem zewnętrznym. Zapraszamy do kontaktu z GoTechnologies.

Zobacz także:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów