IT Governance (Ład Korporacyjny IT)

Ład korporacyjny IT (IT Governanace) czyli uporządkowany zbiór zasad opisujących procesy, procedury i zasady IT panujące w organizacji. Każdy dział IT dzięki ładowi korporacyjnemu posiada dobrze opisane i działające dobre praktyki wspierające biznes. Ład korporacyjny IT zarządza także finansami np. zwrotami z inwestycji, ludźmi jak umowy z podwykonawcami czy zarządzanie zarządza ryzykiem i ciągłością biznesową (Business Continuity).

Przykładem ładu korporacyjnego jest standard COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), który definiuje procesy zarządzania usługami IT. w Architekturze korporacyjnej IT COBIT często jest łączony z frameworkiem ITIL (Information Technology Infrastructure Library), który definiuje cykl życia poszczególnych usług informatycznych i ich najlepszych praktyk. Inny framework powszechnie stosowany to TOGAF (The Open Group Architecture Framework).

Audyt IT Governance (Audyt ładu korporacyjnego IT) pozwala na:

  • Ocena dojrzałości organizacji IT
  • Sprawdzenie efektywności kosztów procesów IT
  • Sprawdzenie efektywności zarządzania projektami
  • Sprawdzenie efektywności zarządzania ludźmi
  • Sprawdzenie efektywności zarządzania dostawcami
  • Sprawdzenie efektywności wspierania biznesu przez IT
  • Sprawdzenie ryzyka i jego wielkości w systemach IT
  • Sprawdzenie stanów backupów i procedur odtworzenia do awarii
  • Sprawdzenie efektywności polityki bezpieczeństwa i jej wdrożenia
  • Sprawdzenie efektywności funkcjonowania IT na tle innych działów, działań, strategii rozwoju organizacji
  • Ocena długu technologicznego
  • Ocena prawna umów, RODO, audyt licencji

Zobacz także:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Architektura systemów eCommerce

GoTechnologies specjalizuje się doradztwie dla eCommerce i Retail. Naszymi klientami są największe firmy eCommerce. Wspieramy organizacje w następujących obszarach:

  • Audyt i doradztwo w rozwoju systemów (eCommerce, WMS, BI, szyny danych, CRM, ERP, PIM, Retail, Mobile, marketing Automation, integracje, itd.)
  • Audyty i doradztwo Frontend i Backend.
  • Audyty wydajności systemu np. sklepu internetowego
  • Audyty eCommerce sklepów internetowych (UX, UI, ścieżka konwersji, SEO, SEM)
  • Ocenie długu technologicznego w systemach eCommerce
  • Audyt kodu źródłowego
  • Audycie procesów eCommerce oraz procesów logistyczno-magazynowych (np. projektowaliśmy procesy np. dla magazynów 12 tys m2).
  • Audyt lub wybór dostawców np. Software House

Przykładowe systemy, które audytujemy (pełna lista):

Zobacz także naszą ofertę doradczą w zakresie procesów i systemów eCommerce, Retail, Logistyki i Omnichannel:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Audyt wydajności, Testy obciążeniowe, Testy wydajności

Black Friday już za nami, przed nami Cyber Monday oraz grudniowe szaleństwo zakupowe. Czy Twój sklep internetowy, platforma lub system jest na to gotowy?

Testy obciążeniowe (ang. loading test) lub testy przeciążeniowe (ang. stress test) to symulacja określonych poziomów obciążenia celem zbadania zachowania się i reakcji poszczególnych elementów systemów na zadane obciążenie. Testom poddane są takie elementy jak aplikacja, bazy danych, serwery, komunikacja (internet, sieć) czy inna infrastruktura sieciowa np. load balancery.

Rodzaje testów wydajności:

  • Testy obciążeniowe – testy generujące dodatkowy, z góry założony poziom obciążenia, np. założony przez projektantów jako dopuszczalny.
  • Testy przeciążeniowe – testy pozwalające na analizę sytuacji przekroczenia dopuszczalnych poziomów obciążenia i analizy zachowania się sieci, serwerów, baz danych i aplikacji.
  • Testy normalnych warunków pracy – testy analizujące czasy czy odpowiedzi w normalnych warunkach biznesowych oraz aktualny stan wydajności zarówno aplikacji jak i serwerów.

Rezultaty testów wydajnościowych:

  • wykrycie wąskich gardeł dla zadanego obciążenia
  • wykrycie błędów w systemach czy architekturze

Zobacz naszą ofertą na Audyt Aplikacji i Systemów

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Audyt Code Review (Audyt Inspekcji Kodu)

Code Review to przegląd (inspekcja) kodu napisanego przez programistę przez innego programistę, audytora, senor developera, architekta czy innego członka zespołu, który ma taką przypisaną rolę i kompetencje do przeprowadzenia audytu. Code Review przeprowadzamy przed dodaniem kodu do repozytorium, przed testowaniem.

Czemu ma służyć Code Review?

Code Review pozwala na zwiększenie jakości pisanego kodu poprzez ciągłe jego sprawdzania, udoskonalanie.

Jakie są wady Code Review?

Największą to czas powięcony na sprawdzanie kodu zarówno czas programistów jak i czas oddania kodu, aplikacji czy systemu na produkcję. Dlatego często code review jest wykonywany sporadycznie lub nawet bardzo rzadko.

Jakie są korzyści stosowania stałego Code Review?

  • Łatwość czytania kodu przez innych programistów – czyli łatwiejsze zmiany, łatwiejsze wprowadzenie nowych osób do zespołu, itd.
  • Świetna nauka i wymiana doświadczeń pomiędzy członkami zespołu o różnym doświadczeniu i stażu pracy nad systemem.
  • Wyłapanie błędów lub znajdywanie prostszych metod kodowania.
  • Dojrzałość systemów wymaga najlepszych standardów i praktyk, a zatem Code Review też jest potrzebny.

Audyt Code Review

GoTechnologies wykonuje Audyty oraz Doradztwo Code Review pod kątem najlepszych standardów przeglądu kodu.

Zobacz naszą ofertę na Audyt Aplikacji, Audyt kodu źródłowego, Audyt architektury systemów

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Architektura Systemów biznesowych i IT

Obecnie każda firma wraz z rozwojem zwiększa ilość swoich systemów biznesowych, aplikacji i narzędzie. Firmy posiadają corowe systemy ERP, nakładki na te systemy, integracje z systemami zarządzania klientami CRM (Marketing Automation, LiveChaty, narzędzia do zarządzania social media, etc.), systemami sprzedażowymi B2B i B2C (np. platformy eCommerce, Marketplace, aplikacje mobilne, systemy dla sales repów na tabletach, programy prowizyjne dla partnerów, etc.), systemy do zarządzania magazynami i logistyką np. TMS, YMS, WMS, systemy zarządzania łańcuchem dostaw SCM, systemy do zarządzania wiedzą i dokumentami np. ECM czy DMS jak i systemy produkcyjne APS, MRP, MES czy HR-owe (HRIS, LMS, etc.). Duża organizacja lub grupa kapitałowa może nawet posiadać kilkadziesiąt różnych systemów.

Systemy te są lub powinny być zintegrowana na poziomie wymiany danych i procesów np. za pomocą szyn danych, API, etc. Niektóre systemy są często na serwerach wewnątrz firmowego Data Center, inne w centrum kolokacyjnym, inne w Cloudzie.

Jakie są minusy posiadania tak skomplikowanej architektury?

  • Duże koszty utrzymania systemów, serwerów, intgeracji
  • Duże koszty utrzymania jakości danych wymienianych przez systemy
  • Rosnący dług technologiczny
  • Utrzymywanie wielu dostawców
  • Zmniejszające się SLA wraz z czasem rozwoju zintegrowanych systemów na całości procesów
  • Ryzyka bezpieczeństwa i dostępu do danych
  • Wiele interfejsów użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych
  • Skomplikowana księga procesów
  • Używanie robotów zamiast automatyzacji systemowej
  • itd.

Jeśli potrzebujesz uproszczenia lub optymalizacji architektury, analizy bezpieczeństwa i długu technologicznego, ograniczenia kosztów systemów, zmiany dostawców systemów lub zmiany systemów zapraszamy do kontaktu.

Nasza oferta doradcza:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Dlaczego IT Due Diligence jest tak ważny, oraz dlaczego tak mało funduszy VC/PE je wykonuje?

GoTechnologies jest liderem w Polsce w audytach IT Due Diligence oraz wsparciu spółek portfelowych funduszy inwestycyjnych (Venture Capital, Private Equity, Akceleratory, Inkubatory, Alfa Bridge, etc.) w rozwoju technologii. Pracujemy dla największych funduszy jak Enterprise Investors, Warsaw Equity Group, Avallon, MCI, Luma Investment, itd.

Do czego Audyt IT Due Diligence może służyć?

  • Analiza aktualnego stanu systemów i aplikacji tele-informatycznych. Ich dług technologiczny, koszty utrzymania, koszty upgradów, ich dojrzałość, integracje, architektura, bezpieczeństwo, wydajność czy skalowalność.
  • Analiza ryzyk biznesowych występujących w technologii.
  • Analiza procesów technologicznych w tym funkcjonowania działów i procesów wytwarzania oprogramowania, service desku, działu bezpieczeństwa, RODO, zarządzania projektami, itd.
  • Wsparcie zakładanej strategii rozwoju dzięki finansowaniu funduszu np. szybkiej ekspansji międzynarodowej.
  • Analiza potencjalnych kosztów IT w przyszłości.

Czy audyt IT Due Diligence jest audytem związanym z finansami?

Zdecydowani tak. Audyt IT Due Diligence często w zależności od zakresu analizuje umowy z dostawcami, współpracownikami, koszty długu technologicznego, kosztów migracji danych do nowych systemów, integracji systemów i procesów (M&A), itd. zmniejszając tym ryzyka finansowe, znajdując pola do optymalizacji oraz wskazuje potencjalnie nowe strumienie przychodów.

Ostatni przykłady fuckupu ze słabym lub brakiem Audytu IT Due Diligence

Ostatnia potencjalna kara ponad 123 mln PLN dla sieci hoteli Marriott dotyczy błędu w systemach informatycznych przejętego w 2016 roku konsorcjum hotelarskiego Starwood. Marriott kupił firmę wraz z systemami i „wyciekiem” wrażliwych danych z 2014 r. (wyciek danych wrażliwych 339 milionów gości).

Dlaczego duża część Funduszy nie wykonuje Audytów IT Due Diligence? Odpowiedzi zasłyszane:

  • Niepotrzebny koszt i tak nie wiemy czy zainwestujemy w spółkę
  • Wydaje się nam, że technologia jest OK. Trochę się na tym znamy (sic!)
  • Nie wiedziałem, że taki Audyt się wykonuje (sic!)

Skutki finansowe braku dobrego Audytu IT

  • Inwestycja finansowa powoduje zwiększenie budżetów marketingowych i zwiększenie ruchu na systemach. Systemy stają, są niewydajne, rozsną straty, reputacja oraz koszty „łatania” systemów. Rozpoczyna się także kosztowny projekt wdrożenia na szybko nowego systemu.
  • Błędy w umowach z dostawcami i braku własności np. do kodów aplikacji np. przy sprzedaży biznesu.
  • Wycieki danych i kary RODO, utrata reputacji.
  • Dług technologiczny corowego produktu, duży koszt przepisania.
  • Brak API do szybkiej i bezpiecznej integracji z partnerami i klientami.
  • itd.

Zapraszamy do kontaktu:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 300 zadowolonych klientów

Konsulting IT (Konsulting Informatyczny)

Konsulting informatyczny lub doradztwo informatyczne jest jedną z usług oferowanych na rynku przez firmy technologiczne lub firmy doradcze. Konsulting informatyczny może dotyczyć zarówno elementów strategicznych jak przygotowanie strategii rozwoju IT, wyboru dostawców systemów tele-informatycznych, wsparcia organizacji w rozwiązywaniu problemów czy optymalizacji procesów.

GoTechnologies specjalizuje się konsultingu IT zarówno na poziomie strategicznym jak i na poziomie wykonawczym. Oferujemy następujące usługi doradcze:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Audytu efektywności kosztowej usług i infrastruktury tele-informatycznej

Każda firma zadaje sobie pytania czy nasze usługi i procesy nie tylko w obszarze informatycznym są rynkowe. Audyt efektywności kosztowej usług tele-informatycznych pozwala porównać koszty usług i procesów z innymi firmami. Pozwala na znalezienie oszczędności, wyeliminowania ryzyk operacyjnych (np. w umowach z dostawcami), itd. Poniżej przykładowe elementy audytu i benchmarkingu:

  • Audyt kosztów usług i procesów wewnętrznych działu informatycznego
  • Audyt architektury IT i jej wpływu na koszty
  • Audyt infrastruktury tele-informatycznej pod kątek kosztowym
  • Opcjonalnie Audyt Bezpieczeństwa pod względem kosztów związanych z wytycznymi, regulacjami, etc.
  • Struktury organizacyjnej działów informatycznych lub biura projektów
  • Audyt umów outsourcingowych pod kątem finansowym
  • Audyt kosztów poniesionych na działania R&D (B+R)
  • Audyt finansowy budżetu i wydatków na IT
  • Audyt procedur zakupowych w ramach procesów wewnętrznych
  • Audyt dostawców w tym umów
  • Benchmarking kosztów
  • Audyt kosztów backupów (Audyt Backup)

Zobacz więcej szczegółów z oferty doradczej:

 

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów