IT Asset Management (ITAM) – Zarządzanie zasobami IT

Systemy do zarządzania zasobów informatycznych (ITAMIT Asset Management) wspierają organizacje w sprawnym zarządzaniu dużą ilością różnych zasobów informatycznych (hardware i software) jak licencje na systemy, sprzęt komputerowy (laptopy, dyski, urządzenia sieciowe, telefony komórkowe, serwery, drukarki, monitory, czujniki IoTInternet of Things, itd.) czy umowy gwarancyjne na ten sprzęt. Systemy ITAM implementują procesy informatyczne IT Service Management (ITSM) i są ważnym elementem frameworka ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

Podstawowe funkcje systemów ITAM (IT Asset Management)

  • Śledzenie cyklu życia zasobów informatycznych – planowanie zakupów, zakupy zasobów, wdrażanie zasobów w organizacji (przekazywanie, instalowanie, itd.), utrzymanie zasobów i wycofanie zasobów z ewidencji organizacji.
  • Ewidencja zasobów informatycznych lub cyfrowych – zbieranie informacji o zasobach, często w dniu kupienia lub od zlecenia zakupu w systemach zakupowych. Ewidencja licencji (Licence Management), ewidencja zasobów cyfrowych (Digital Asset Management) jak zdjęcia, video czy dane.
  • Śledzenie i wykorzystanie zasobów informatycznych – pełna informacja o lokalizacji zasobów oraz osobach, które sa uprawnione do korzystania z tych zasobów.
  • Bezpieczeństwo zasobów informatycznych – lokalizacja zasobów, informacje o długu technologicznym zasobów np. brakiem upgradów systemu operacyjnego, itd.
  • Zarządzanie kosztami zakupów i kosztami całkowitego utrzymania sprzętu TCOTotal Cost of Ownership

Jakie są korzyści z wykorzystania systemów ITAM (IT Asset Management)?

  • Zmniejszenie kosztów zasobów informatycznych, dzięki optymalnemu wykorzystaniu zasobów sprzętowych i licencyjnych
  • Większe bezpieczeństwo poprzez ewidencjonowanie i śledzenie zasobów informatycznych oraz unikanie kar np. licencyjnych.
  • Wyższa dojrzałość procesów wykorzystania i zarządzania zasobami informatycznymi (IT GovernanceŁad Korporacyjny IT)
  • Standaryzacja zasobów – umożliwiająca optymalizację kosztową (ceny zakupów i utrzymania), szybszy czas dostarczenie zasobu do organizacji (TTMTime to Market), itd.

Zobacz naszą ofertę na doradztwo informatyczne (IT)

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Systemy klasy BPM (Business Process Management)

Systemy zarządzania procesami BPM są powszechnie stosowane w rozbudowanych organizacjach, gdzie procesów jest dużo, często bardzo powiązanych ze sobą i zaimplementowanych w wielu w systemach i aplikacjach.

Główne zadania systemów do zarządzania procesami BPM:

  • Definiowanie procesów biznesowych
  • Modelowanie procesów biznesowych
  • Zarządzanie procesami biznesowymi
  • Symulacje zmian w procesach biznesowych i ich wpływ na zdefiniowane wskaźniki KPI (Key Performance Indicator)
  • Ciągły monitoring procesów i ich pomiar
  • Ciągła optymalizacja procesów na podstawie otrzymywanych danych i założeń

Korzyści z wdrożenia systemu do zarządzania procesami klasy BPM:

  • Oszczędności finansowe na procesach
  • Zyski biznesowe wynikające z efektywności procesów
  • Uporządkowana struktura procesów i szybki dostęp do nich
  • Łatwiejsze wprowadzanie zmian w procesach, łącznie z symulacjami efektów takich zmian
  • Benchmarking kosztowy i wydajnościowy procesów
  • Ułatwiona automatyzacja i wdrożenia zmian w systemach informatycznych (np. poprzez RPARobotic Process Automation)

Systemy BPM są często także określane jako systemy Corporate Performance Management (CPM) i systemy Enterprise Performance Management (EPM) lub są ich częścią. Mogą być także częścią innych systemów jako np. moduł w systemie klasy ERP.

Systemy BPM są często integrowane z systemami klasy ERP (Enterprise Resources Management), systemami wspomagania decyzji i systemami BI (Business Intelligence).

Zobacz także nasze usługi doradcze:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Metodyka rozwoju oprogramowania DevOps

Nazwa DevOps pochodzi od słów „development” czyli wytwarzanie oprogramowania i „operations” czyli operacje, eksploatacji systemów. Metodyka DevOps ma połączyć światy wytwarzania, testowania, wdrażania, administrowania i utrzymania, często inne, o innych celach i kompetencjach. Kładzie ona nacisk na komunikację pomiędzy działem utrzymania (administratorami systemów) oraz programistów i testerów oprogramowania.

Włączenie administratorów do rozwoju oprogramowania ma ewidentne zalety:

  • Pozwala na szybsze wdrażanie zmian „na produkcję” dzięki czemu biznes osiąga więcej korzyści np. częstsze wdrożenia zmian w platformie eCommerce (sklep internetowy) lub na platformie SaaS
  • Pozwala na lepsze wykorzystaniu posiadanych zasobów serwerowych i obniżeniu kosztów
  • Zwiększa wydajność i bezpieczeństwo systemów obniżając koszty utrzymania.

Metoda DevOps wykorzystuje szeroko zdalne narzędzia do komunikacji pomiędzy członkami zespołu jak wiki, wideokonferencje, czaty, itd. Dlatego bardzo dobrze sprawdza się w okresie pandemii wirusa corona Covid-19.

Metodyka i inżynierowie DevOps lubą pracować ze zwinnymi metodykami wytwarzania oprogramowania (Agile np. Scrum) czy z środowiskami chmurowymi (np. Microsoft Azure, Google GCP, Amazon AWS).

Metodyka DevOps pozwala na lepsze zarządzania cyklem życia aplikacji (oprogramowania), gdzie już w fazie planowania przewidujemy przyszłość i rozwój systemu w kolejnych latach.

Zobacz także:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Audyt infrastruktury IT

Infrastruktura informatyczna przedsiębiorstwa może być dość prosta lub bardzo złożona. Niektóre firmy potrzebują tylko sprawnej sieci wifi i stabilnego połączenia z internetem, inne posiadają rozproszone sieci LAN, sieci niskoprądowe np. LoRa, główne i zapasowe Data Center, itd.

Audyt infrastruktury informatycznej IT może składać się z:

Jeśli potrzebujesz wsparcia technologicznego dla swojego biznesu zapraszamy do kontaktu.

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Metody rozliczeń za projekty z dostawcami (Software House)

Usługi informatyczne można podzielić na usługi łatwo wycenialne jak np. na sprzęt komputerowy, licencje czy usługi SLA oraz usługi trudniej wycenialne jak tworzenie aplikacji czy integracji.

Dlaczego tak trudno wycenić fix stworzenie aplikacji? Ponieważ zespół wykonawczy (programiści, project manager, itd. ) nie otrzymują „książki” z opisanymi szczegółowo wymaganiami. Proces zbierania wymagań i ulepszenia produktu jest tworzony w trakcie kodowania (developmentu) i jest obecnie jego częścią. Dlatego dużo zależy od zespołu biznesowego, który jest odpowiedzialny za odpowiedni „wsad” dla zespoły wykonawczego.

Metody rozliczeń z dostawcami (dział wewnętrzny, Software House, itd.):

  • Wycena Fix Price – wycena z góry ustalona za wykonanie usługi. Dobra metoda i tania, jeśli mamy dobrze zdefiniowany zakres zrozumiały dla dostawcy oraz klienta. Ważne jeśli ta usługa jest wykonywana przez dostawce wielokrotnie, więc może też poprzez porównanie być wyceniana. Metoda Fix Price jest wykorzystywana w tradycyjnych metodach zarządzania projektami tzw. Waterfall.
  • Wycena Time & Material – wycena z ustaloną stawką godzinową lub dzienną, kiedy zakres nie jest ustalony szczegółowo. Płacimy do momentu kiedy dostawca zrealizuje usługę. Wycena Time & Material jest podstawą zarządzania projektami z metodykach zwinnych Agile np. w Scrum.
  • Capped Time & Material – metoda pracy jak w Time & Material jednakże z górnym ograniczeniem budżetu narzuconym przez klienta. W przypadku jego przekroczenia dostawca zrealizuje resztę usług w ramach zadeklarowanego budżetu bez konieczności dopłat (chyba, że zakres się zwiększa i jest ustalony i zaakceptowany przez kienta).

Zobacz naszą ofertę na Project Management – wsparcie klientów w kluczowych projektach.

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Audyt kosztów usług informatycznych i systemów (IT)

Zespół GoTechnologies włożony z byłych managerów IT (CIO) wspiera organizacje w optymalizacji kosztów usług i systemów informatycznych.

W obecnym czasie optymalizacja czy porządkowanie kosztów usług i systemów tele-informatycznych to Must Have w każdej organizacji.

Co należy przeanalizować i benchmarkować?

Szczegóły oferty doradczej w zakresie optymalizacji kosztów usług informatycznych:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Doradztwo Innowacyjne Produkty

GoTechnologies od wielu lat wspiera fundusze inwestycyjne w inwestycjach w innowacyjne, technologiczne spółki. Wspieramy fundusze Venture Capital i Startupy w analizie produktów, ich modeli biznesowych, długu technologicznego, zgodności ze światowymi trendami, benchmarkingiem, itd.

Jeśli masz produkt w fazie Seed (MVP, R&D) i zamierzasz go rozwijać nasz zespół pomoże Ci w:

  • Ocena potencjału produktu
  • Ocena grupy docelowej dla produktu
  • Ocena MVP lub fazy rozwoju
  • Ocena wykorzystanej technologii
  • Audyt długu technologicznego
  • Audyt kosztów rozwoju, utrzymania
  • Ocena modelu biznesowego opartego na tych produktach
  • Ocena zapotrzebowania na produkt
  • Ocena ceny docelowej produktów dla danych grup docelowych
  • Analiza funkcjonalności produktu
  • Analiza roadmapy rozwoju produktu
  • Analiza konkurencji dla danych produktów
  • itd.

Znamy się na technologiach: SaaS, Marketplace, eCommerce, Mobile, BlockChain, Crypto, AR, VR, XR, sztucznej inteligencji AI, Deep / Machine Learning, AI, itd.

Jeśli masz produkt i chcesz przyśpieszyć jego rozwój zapraszamy do współpracy.

Zobacz także:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Doradztwo Data Center – Kolokacja, zdalny Backup, Wydajność sezonowa serwisów internetowych, ERP w cloudzie, etc.

GoTechnologies wspiera firmy z branż eCommerce, Retail oraz firmy logistyczne i przemysłowe w wykorzystaniu zewnętrznych usług kolokacyjnych, Data Center i chmurowych (cloud).

Przykładowe doradztwo Cloud ( AWS, Azure czy Google GCP) i Data Center:

  • Konfiguracje usług chmurowych w przygotowaniu na zwiększone piki sprzedażowe (np. black friday, cyber monday)
  • Konfiguracje usług chmurowych pod kątem optymalizacji kosztów
  • Analiza możliwości migracji systemu klasy ERP, CRM, MES, WMS, APS, eCommerce (np. Magento) do usług chmurowych
  • Benchmarking kosztów Data Center, Cloud czy inwestycji we własne DC
  • Projekt przechowywania backupów w zewnętrznym Data Center
  • Wybór dostawców kolokacji
  • Analiza umów z dostawcami Data Center
  • Wykorzystanie aplikacji i usług biznesowych np. Office 365, systemów HCM czy CRM
  • Wykorzystanie chmur obliczeniowych
  • Audyt przechowywania danych w Cloudzie pod kątem RODO

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Redukcja kosztów w firmie dzięki Audytowi Efektywności Kosztowej IT

W każdej firmie są obszary lepiej zarządzanie, gdzie firma niepotrzebnie płaci za coś czego nie wykorzystuje, co nie jest rynkowe, co od lat jest zapomniane, itd. Są to koszty licencji na systemy tele-informatyczne, koszty związane z utrzymaniem serwerów, infrastruktury sieciowej, Data Center, koszty tele-inforomatyczne jak telefony czy internet, koszty umów B2B, itd.

Typowy audyt informatyczny wykonany pod katem optymalizacji kosztów tele-informatycznych w średniej firmie może zaoszczędzić miesięcznie ok 20-50% (firma słabo lub średnio zdigitalizowana).

Zakres audytu IT pod kątem optymalizacji kosztów IT:

  • Audyt licencji systemów informatycznych
  • Audyt umów B2B z pracownikami
  • Audyt umów z dostawcami
  • Audyt kosztów tele-komunikacyjnych (telefony, internet)
  • Audyt pozostałych kosztów informatycznych

Zobacz więcej szczegółów z oferty doradczej:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Audytu efektywności kosztowej usług i infrastruktury tele-informatycznej

Każda firma zadaje sobie pytania czy nasze usługi i procesy nie tylko w obszarze informatycznym są rynkowe. Audyt efektywności kosztowej usług tele-informatycznych pozwala porównać koszty usług i procesów z innymi firmami. Pozwala na znalezienie oszczędności, wyeliminowania ryzyk operacyjnych (np. w umowach z dostawcami), itd. Poniżej przykładowe elementy audytu i benchmarkingu:

  • Audyt kosztów usług i procesów wewnętrznych działu informatycznego
  • Audyt architektury IT i jej wpływu na koszty
  • Audyt infrastruktury tele-informatycznej pod kątek kosztowym
  • Opcjonalnie Audyt Bezpieczeństwa pod względem kosztów związanych z wytycznymi, regulacjami, etc.
  • Struktury organizacyjnej działów informatycznych lub biura projektów
  • Audyt umów outsourcingowych pod kątem finansowym
  • Audyt kosztów poniesionych na działania R&D (B+R)
  • Audyt finansowy budżetu i wydatków na IT
  • Audyt procedur zakupowych w ramach procesów wewnętrznych
  • Audyt dostawców w tym umów
  • Benchmarking kosztów
  • Audyt kosztów backupów (Audyt Backup)

Zobacz więcej szczegółów z oferty doradczej:

 

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów