Ratowanie projektów?

Ratowanie projektów (project recovery) jest dość częstym tematem rozmów z klientami. Projekty, nawet jak korzystamy z dobrych firm wdrożeniowych często napotykają na problemy często nie do przejścia. Ratowanie projektów dotyczy głównie projektów wdrożenia corowych systemów jak systemów ERP, CRM, MES, WMS, TMS, itd., platform eCommerce czy systemów dedykowanych. Wdraża się je wewnętrznie lub zewnętrznie lub w modelu hybrydowym. Z uwagi na ilość systemów jednym z ważniejszych elementów jest też integracja z systemami wewnętrznymi.

Jakie są przyczyny szukania zewnętrznego wsparcia przez klienta?

  • Konflikt z dostawcą
  • Zbyt luźnie przeprowadzona analiza przedwdrożenowa
  • Zbyt długo ciągnąca się analiza przedwdrożeniowa z uwagi na brak wizji końca przez klienta
  • Przekraczanie harmonogramu wdrożenia – np. ryzyko nieskończenia przed sezonem sprzedażowym
  • Przekroczenia budżetu finansowego
  • Brak uwzględnienia w planie wdrożenia kluczowych integracji czy migracji danych
  • Brak stosowanych zapisów w mowach chroniących klienta
  • Źle dobrany dostawca
  • Problemy komunikacyjne po stronie klienta i dostawcy
  • Brak zarządzania ryzykiem (risk management) w projektach
  • Zbyt duża liczba obowiązków pracowników klienta prowadzących projekt
  • Zbyt duża liczba projektów równocześnie prowadzonych przed dostawce
  • itd.

Częstą usługą wykonywaną w takich przypadkach są doradztwo projektowe lub audyt wdrożeniowy projektu lub audyt powdrożeniowy systemu.

Zobacz naszą ofertę doradczą w zakresie Realizacji Kluczowych Projektów.

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Rezygnacja z realizacji projektu w trakcie jego trwania

Jednym z częstszych błędów biznesowych jest kontynuacja projektu w trakcie jego wdrożenia mimo braku uzasadnienia jego dalszego wdrożenia czy z innych powodów. W Polsce panuje przekonania, że wszystkie projekty muszą się udać czyli muszą się skończyć. Dojrzałość biznesowa i projektowa powoduje jednak, że pojawiają się sytuacje z wstrzymaniem realizacji projektów czy całkowitą rezygnacją z ich prowadzenia. Są to decyzje poparte dogłębnymi analizami i przeświadczeniem o słuszności ich decyzji.

Niektóre decyzje o rezygnacji z projektu mogą być proste. Dotyczą one wdrażania systemów, które są nowe w organizacji i nie są corowe jak systemy FK, ERP czy systemy sprzedażowe. Rezygnacja z wdrażania systemu ERP już jest dość odważnym krokiem i powinna być bardzo uzasadniona.

Powody rezygnacji z realizacji projektów mogą dotyczyć:

  • Zmiana strategii firmy
  • Zbyt duże koszty wdrożenia
  • Nieopłacalność inwestycji
  • Brak zasobów wewnętrznych na realizację projektu
  • Pojawienie się ryzyk prawnych
  • Zmiany makroekonomiczne
  • itd.

Powody wstrzymania projektu mogą dotyczyć:

  • Ponownej analizy założeń projektowych
  • Zmiana dostawcy wdrożeniowego i przekazanie mu projektu
  • Zmiana PM-a projektu
  • Audyt wdrożenia projektu (realizacji)
  • Ponowny powrót do analizy przedwdrożeniowej systemu
  • itd.

Jeśli potrzebujesz wsparcia w wyborze dostawców systemów ERP, CRM, itd. czy wsparcia w realizacji projektów zapraszamy do kontaktu.

Zobacz naszą ofertę:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Wybór dostawców systemów i rozwiązań tele-informatycznych

Przed wyborem dostawców systemów i rozwiązań tele-informatycznych staje każde przedsiębiorstwo. Każdy podejmuje decyzje kierując się swoim doświadczeniem, rekomendacjami szefów IT (CIO, CTO), poleceniem z innych zaprzyjaźnionych firm, ceną zaoferowaną przez dostawcę, itd. Wybór dostawcy jest kluczowy dla systemów corowych i zła decyzja będzie miała konsekwencje przez lata. Dostawcy poprzez integrację z systemami klienta często są nie do zmiany (zjawisko Vendor Locking).

Przykładowe przykłady problemów z dostawcami:

  • Zły wybór dostawcy IT pochłania duże pieniądze i bezcenny czas kluczowych ludzi w firmie, którzy uczestnicząc w projekcie wdrożenia systemu, nie zajmują się rozwijaniem biznesu (spis wymagań funkcjonalnych, spotkania z dostawcami, analiza przedwdrożeniowa, migracja danych, szkolenia z nowego systemu, itd.).
  • Problemy z błędami, SLA (Service Level Agreement) po wdrożeniu – przerzucanie się odpowiedzialnością, kto ma zapłacić za błędy, które zostały wykryte po wdrożeniu systemów.
  • Problemy z upgradem systemów do kolejnych wersji i duże koszty z modułami dedykowanymi, które zostały źle napisane nie uwzględniając zasad danego systemu, lub zostały napisane świadomie obniżając koszty dostawcy.
  • Rosnące koszty utrzymania i rozwoju systemu.
  • Wolne wprowadzania zmian przez dostawce
  • Rosnąca ilość błędów często związana z rosnącym długiem technologicznym, starzejącą się technologią i brakiem dostępnych specjalistycznych zasobów od danej technologii.
  • Problemy finansowe dostawcy mające wpływ na pracę z klientem.
  • Zmuszanie klienta do nowych inwestycji poprzez zatrzymanie rozwoju i wsparcia danego systemu lub kompatybilności.
  • itd.

Jak zwiększyć prawdopodobieństwo doboru odpowiedniej technologii i wyboru odpowiedniego dostawcy:

  • Analiza potencjalnej technologii (systemów) w kontekście jej nowoczesności, długu technologicznego, roadmapy rozwoju, globalnego zasięgu, skalowalności, bezpieczeństwa, modyfikowaności, kosztów zmian, kosztów licencjonowania, kosztów utrzymania, itd.
  • Analiza dostawców, ich elastyczność, doświadczenie, zasoby ludzkie, sytuacja finansowa, opinia u producenta technologii, opinia u klientów, ilość wdrożeń, koszty wdrożeń, koszty utrzymania, itd.

GoTechnologies wspiera organizacje w wyborze dostawców systemów tele-informatycznych, analizach przedwdrożeniowych, optymalizacji procesów biznesowych za pomocą technologii, optymalizacji kosztów systemów informatycznych, itd.

Zobacz naszą ofertę doradztwa technologicznego

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

IT Governance (Ład Korporacyjny IT)

Ład korporacyjny IT (IT Governanace) czyli uporządkowany zbiór zasad opisujących procesy, procedury i zasady IT panujące w organizacji. Każdy dział IT dzięki ładowi korporacyjnemu posiada dobrze opisane i działające dobre praktyki wspierające biznes. Ład korporacyjny IT zarządza także finansami np. zwrotami z inwestycji, ludźmi jak umowy z podwykonawcami czy zarządzanie zarządza ryzykiem i ciągłością biznesową (Business Continuity).

Przykładem ładu korporacyjnego jest standard COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), który definiuje procesy zarządzania usługami IT. w Architekturze korporacyjnej IT COBIT często jest łączony z frameworkiem ITIL (Information Technology Infrastructure Library), który definiuje cykl życia poszczególnych usług informatycznych i ich najlepszych praktyk. Inny framework powszechnie stosowany to TOGAF (The Open Group Architecture Framework).

Audyt IT Governance (Audyt ładu korporacyjnego IT) pozwala na:

  • Ocena dojrzałości organizacji IT
  • Sprawdzenie efektywności kosztów procesów IT
  • Sprawdzenie efektywności zarządzania projektami
  • Sprawdzenie efektywności zarządzania ludźmi
  • Sprawdzenie efektywności zarządzania dostawcami
  • Sprawdzenie efektywności wspierania biznesu przez IT
  • Sprawdzenie ryzyka i jego wielkości w systemach IT
  • Sprawdzenie stanów backupów i procedur odtworzenia do awarii
  • Sprawdzenie efektywności polityki bezpieczeństwa i jej wdrożenia
  • Sprawdzenie efektywności funkcjonowania IT na tle innych działów, działań, strategii rozwoju organizacji
  • Ocena długu technologicznego
  • Ocena prawna umów, RODO, audyt licencji

Zobacz także:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Kryteria wyboru systemu ERP, CRM

Systemy informatyczne takie jak systemy ERP i CRM są podstawą funcjonowania firmy. Ich wybór jest dlatego tak istotny. Systemy te wybieramy na lata i od nich zależy w dużej mierze nasza pozycja biznesowa w przyszłości. Dobrze dobrane wspierają biznes, pozwalają na szybką analize danych, tworzenie nowych modeli biznesowych i dostosowywania się do nowych wyzwań biznesowych. Źle dobrane systemy odciągają zasoby biznesowe od ich zadań, ograniczają rozwój biznesu, elestycznych zmian biznesowych, oraz generują niepotrzebne, duże koszty na zmiany, ciągłe poprawianie i naprawianie.

GoTechnologies wspiera firmy w wyborze odpowiednich systemów ERP i CRM dostosowanych do specyfiki panującej w firmach. Analizujemy procesy biznesowe, aktualne systemy informatyczne, strategię biznesową, dojrzałość procesową i technologiczną firmy oraz posiadane dane. Rekomendujemy systemy oraz ich dostawców. Negocjujemy umowy oraz ceny.

Przykładowe kryteria wyborów systemów ERP i CRM:

  • Funkcjonalności systemowe
  • Ilość partnerów wdrożeniowych
  • Koszty licencji, wdrożenia i utrzymania
  • Elastyczność systemu
  • Koszty zmian w systemie
  • Koszty i możliwości integracji pomiędzy pozostałymi systemami
  • Stabilność systemów
  • Dostęp do danych w czasie rzeczywistym
  • Wymagania sprzętowe, cloud
  • Koszty migracji danych do nowego systemu
  • Międzynarodowość systemu (jeśli wymagane)
  • Koszty i trudności analizy przedwdrożeniowej
  • Umowy serwisowe
  • itd.
Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 200 zadowolonych klientów

Systemy klasy ECM (Enterprise Content Management)

Systemy klasy ECM są podstawowym systemem do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie i są jednym z kluczowych elementów Cyfrowej Transformacji przedsiębiorstwa (Digital Transformation). W Polsce określane często jako Systemy EOD (Elektroniczny Obieg Dokumentów).

Systemy ECM składają się z modułów skanowania i przetwarzania dokumentów np. OCR, rozpoznawania tekstu, integracji przetworzonego tekstu do systemów np. ERP, moduły współpracy na dokumentach, wersjonowanie dokumentów, wyszukiwanie, katalogowanie, archiwizowanie, workflow, przypomnienia, kalendarze, etc.

Systemy klasy ECM lub ich część DMS (Documents Managements Systems) są zintegrowane z systemami klasy ERP, systemami CRM, systemami Finansowo Księgowymi, systemami BPM (Business Process Management) czy wewnętrznym intranetem. Często w polskiej nomenklaturze systemy nazywają się EOD czyli Elektroniczny Obieg Dokumentów.

GoTechnologies wspiera organizacje w wyborze systemów oraz ich dostawców.

Zobacz naszą ofertę w zakresie systemów i dostawców:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów