Business Continuity a Systemy IT

Business Continuity czyli zapewnienie ciągłości usługom biznesowym realizowanym przez systemy tele-informatyczne. BCP (Business Continuity Planning) oraz DR (Disaster Recovery) to jedne z elementów zapewniania ciągłości biznesowej firm.

Jakie elementy powinny być uwzględniane w planach BC:

  • Disaster Recovery – plany na wypadek wystąpienia awarii mających wpływ na systemy biznesowe
  • Podział na usługi kluczowe ze względu priorytetów biznesowych, bezpieczeństwa, prawa, etc.
  • Selekcja dostawców systemów i ich zdolność do realizacji planów DR
  • Zdolność wewnętrznego działu IT do realizacji działań DR
  • Zapasowe centra przetwarzania danych
  • Polityka bezpieczeństwa z zakresie DR
  • Polityka zapewnienia dostaw prądu, etc. do np. Data Center
  • Strategia wykorzystania Cloud dla systemów biznesowych
  • itd.

GoTechnologies wspiera przedsiębiorstwa w tworzeniu planów Disaster Recovery czy planów Business Continuity.

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Systemy klasy ECM (Enterprise Content Management)

Systemy klasy ECM są podstawowym systemem do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie i są jednym z kluczowych elementów Cyfrowej Transformacji przedsiębiorstwa (Digital Transformation).

Systemy ECM składają się z modułów skanowania i przetwarzania dokumentów np. OCR, rozpoznawania tekstu, integracji przetworzonego tekstu do systemów np. ERP, moduły współpracy na dokumentach, wersjonowanie dokumentów, wyszukiwanie, katalogowanie, archiwizowanie, workflow, przypomnienia, kalendarze, etc.

Systemy klasy ECM lub ich część DMS (Documents Managements Systems) są zintegrowane z systemami klasy ERP, systemami CRM, systemami Finansowo Księgowymi, systemami BPM (Business Process Management) czy wewnętrznym intranetem.

GoTechnologies wspiera organizacje w wyborze systemów oraz ich dostawców.

Zobacz naszą ofertę w zakresie systemów i dostawców:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Systemy IT dla Przemysłu

SCM (Supply Chain Management) – system informatyczny do zarządzania łańcuchem dostaw. System SCM pozwala na zarządzanie dostawcami oraz towarami zamawianymi od nich dla potrzeb produkcyjnych.

MES (Manufacturing Execution System) – system informatyczny do zarządzania procesami produkcyjnymi. System MES umożliwia monitoring produkcji, dostęp do danych z produkcji w czasie rzeczywistym, wykrywanie przestojów czy awarii.

WMS (Warehouse Management System) – system informatyczny do zarządzania magazynem wysokiego składowania. System WMS umożliwia przyjęcia, wydania oraz sprawne składowanie materiałów i surowców.

APS (Advanced Planning and Scheduling) – system informatyczny zarządzający pracami planistycznymi dla produkcji pozwalający na szybkie reagowanie na zmieniające się warunki dla produkcji.

YMS (Yard Management System) – system informatyczny do zarządzania procesami logistycznymi wewnątrz firmy. System YMS zarządza parkingami, dokami, strefami rozładunku czy wjazdami i wyjazdami na teren zakładu pojazdów.

MRP (Material Requirements Planning) – system informatyczny do planowania zapotrzebowania materiałowego. System MRP analizuje zapotrzebowanie produkcji, stany magazynowe i BOM-y i tworzy szczegółowe plany zamówień towarów.

ERP (Enterprise Resource Planning) – system informatyczny do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa w tym finansami, raportowaniem, sprzedażą, dostawcami, itd. Z uwagi na specjalistyczne systemy produkcyjne systemy ERP są zintegrowane z innymi systemami produkcyjnymi jak MES, APS, etc.

CRM (Customer Relationship Management) – system informatyczny do zarządzania relacjami z klientami, kampaniami reklamowymi, systemami mailingowymi, narzędziami social media, historią kontaktu klienta z firmą, etc.

Asset Management – systemy informatyczne do zarządzania zasobami np. sprzętem komputerowym, zarządzania flotą, zarządzania sensorami IoT, itd.

PIM (Product Information Management) – system informatyczny do zarządzania produktami, ich cenami, wariantami, opisami w zależności od języka, klienta, etc.

ECM (Enterprise Content Management) lub DMS (Document Management System) – systemy informatyczne do kompleksowego zarządzania dokumentami i procesami w firmie.

Inne systemy informatyczne stosowane na produkcji i w logistyce:

  • Systemy i platformy zakupowe (sourcing, procurment)
  • Systemy typu Call/Contact Center
  • Systemy typu SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition)
  • Systemy finansowo-księgowe
  • Systemy klasy Business Inteligence
  • Systemy HR (Human Resources)
  • Systemy CAD/CAM/CAE (Computer Aided Design)
  • Systemy BPM (Business Process Management)
  • Systemy ECM (Enterprise Content Management)

Przykładowi dostawcy systemów ERP, CRM, WMS, MES:

  • SAP
  • IFS
  • Comarch
  • SalesForce
  • StreamSoft
  • Unit4Teta
  • Asseco
  • Microsoft
  • Oracle
  • Asprova
  • Magento
  • SAGE
  • SENTE
  • Macrologic
  • itd.

GoTechnologies specjalizuje się w doradztwie w wyborze systemów, zmianie systemów, project managemencie, scoringu dostawców, analizach umów z dostawcami, analizach procesów biznesowych, itd.

Zobacz więcej: Doradztwo i wybór systemów informatycznych ERP, CRM, itd.

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Konferencja Przemysł 4.0

Zapraszamy już jutro na konferencję Zrozumień Przemysł 4.0, gdzie GoTechnologies jest Partnerem Merytorycznym.

Link to wydarzenia: link

Agenda konferencji Przemysł 4.0:

Tomasz Żak (ekspert Izby Gospodarczej Europy Środkowej)
Przemysł 4.0 – droga od zrozumienia do pierwszych kroków transformacji

Andrzej Jończyk (Optimatik) – Startup z branży Industry
Śledzenie i optymalizacja pojazdów w intralogistyce

Krzysztof Murzyn (SEVEN PM)
Cyberbezpieczeństwo fabryki 4.0

Grzegorz Kobuszewski (ekspert Think Tank Biznes 4.0)
Możliwości wykorzystania wirtualnej rzeczywistości w procesach produkcyjnych i logistycznych

Michał Dąbrowski (Predom)
Dobre praktyki realizacji inwestycji budowlanych

Gorąco zapraszamy:)

Scoring dostawców usług tele-informatycznych – polityka wyboru dostawców

Jak ważny był i jest wybór odpowiedniego dostawcy, który będzie świadczył nam usługi przez lata, zapewniając gwarancję, odpowiedni poziom obsługi (SLA), będący opłacalny kosztowo, elastyczny, itd.

Jeśli nasz model biznesowy opiera się na corowych usługach in-house a zlecania procesów pozostałych, pomocniczych, nie-corowych na „zewnątrz” tym bardziej musimy wybrać odpowiedniego dostawcę.

Na początku musimy zadać sobie pytanie jakich dostawców poszukujemy i do czego, na jak długo, ile możemy zapłacić, itd. Czy opieramy się na jednym dostawcy zapewniającym rożne usługi czy na wielu tzw. backupowych dostawcach.

Proces wyboru dostawców powinien wyglądać np. jak poniżej:

  • Należy stworzyć katalog usług i systemów, które posiadamy, które potrzebujemy wraz z istniejącymi dostawcami.
  • Należy przeanalizować aktualnych dostawców w tym umowy z nimi, gwarancje, poziomy SLA, koszty, jakość współpracy, etc.
  • Przygotować dla każdego systemu, usługi dostawcę preferowanego, ryzyka współpracy, listę backupowych dostawców, etc.
  • Stworzyć politykę zarządzania dostawcami usług teleinformatycznych.
  • Renegocjnować umowy z aktualnymi dostawcami zgodnie z nową polityką vendoringu.
  • Wybrać nowych lub dodatkowych dostawców dla pozostałych usług.
  • Stosować ustaloną politykę wyboru dostawców dla każdej nowej usługi lub systemu.

Przykładowe usługi tele-informatyczne:

  • Systemy klas ERP, CRM, platformy eCommerce, systemy magazynowe WMS czy systemy produkcyjne klasy MES.
  • Dostawcy internetu lub usług tele-komunikacyjnych.
  • Dostawcy sprzętu komputerowego np. drukarki, serwery, urządzenia sieciowe czy laptopy.
  • Usługi developerskie zewnętrzne
  • itd.

Jak powinniśmy oceniać dostawców?

  • Długość, historia współpracy z dostawcą
  • Stabilność finansowa i organizacyjna dostawców
  • Koszty współpracy z dostawcą
  • Gwarancje i jakość oferowanych usług
  • itd.

Zobacz ofertę doradczą:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Cyfrowa transformacja – doradztwo dla Twojego biznesu – MSP, firmy rodzinne

Cyfrowa transformacja (Digital Transformation) to obecnie jeden w ważniejszych elementów strategii biznesowych tradycyjnych biznesów na Świecie. GoTechnologies od lat zmienia firmy na bardziej konkurencyjne, nowocześniejsze, bardziej zautomatyzowane, zdywerysyfikowane, itd. Zapraszamy do kontaktu, a poniżej jak podchodzimy do cyfrowej transformacji u naszych klientów.

Kroki działań Cyfrowej Transformacji dla MSP i firm rodzinnych:

  • Analiza strategii biznesowej, modelu biznesowego, kanałów sprzedaży.
  • Analiza posiadanych systemów informatycznych.
  • Analiza głównych procesów biznesowych.
  • Benchmarking firmy na tle rynku, konkurencji zarówno w Polsce jak i za granicą.
  • Przygotowanie rekomendacji transformacji digitalowej.

Rekomendacje (plan) Transformacji Digitalowej zawiera:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Wybór dostawców systemów i rozwiązań informatycznych

Przed wyborem dostawców rozwiązań tele-informatycznych staje każde przedsiębiorstwo. Każdy podejmuje decyzje kierując się swoim doświadczeniem, rekomendacjami szefów IT (CIO, CTO), poleceniem dostawców z innych zaprzyjaźnionych firm, ceną zaoferowaną przez dostawcę, itd. Wybór dostawcy jest kluczowy dla systemów corowych i zła decyzja pochłania duże pieniądze i bezcenny czas kluczowych ludzi w firmie, którzy uczestnicząc w projekcie wdrożenia systemu, nie zajmują się rozwijaniem biznesu (spis wymagań funkcjonalnych, spotkania z dostawcami, analiza przedwdrożeniowa, migracja danych, szkolenia z nowego systemu, itd.). Pamiętajmy też, że z dostawcą zostaniemy na wiele lat. Dlatego jego wybór jest tak istotny.

Jak zwiększyć prawdopodobieństwo doboru odpowiedniej technologii i wyboru odpowiedniego dostawcy:

  • Analiza potencjalnej technologii (systemów) w kontekście jej nowoczesności, długu technologicznego, roadmapy rozwoju, globalnego zasięgu, skalowalności, bezpieczeństwa, modyfikowaności, kosztów zmian, kosztów licencjonowania, kosztów utrzymania, itd.
  • Analiza dostawców, ich elastyczność, doświadczenie, zasoby ludzkie, sytuacja finansowa, opinia u producenta technologii, opinia u klientów, ilość wdrożeń, koszty wdrożeń, koszty utrzymania, itd.

GoTechnologies wspiera organizacje w wyborze dostawców systemów tele-informatycznych, analizach przedwdrożeniowych, optymalizacji procesów biznesowych za pomocą technologii, optymalizacji kosztów systemów informatycznych, itd.

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Doradztwo RPA (Robotic Process Automation)

Czym jest RPA?

RPA to technologia zastępowania ludzi w wykonywaniu prostszych lub bardziej skomplikowanych zadań, często w backoffice, związana np. z wysyłaniem pism, korespondencją, tworzeniem pism, ale nie tylko.

Czy RPA to nowe zjawisko?

RPA z nazwy to nowe zjawisko z działań nie. Skrypty automatyzujące ludzkie działania istnieją od kilkudziesięciu lat

Czy nie lepiej modyfikować system a nie wdrażać roboty?

Lepiej, jednakże wdrożenia produkcyjne wymagają więcej czasu niż wdrożenie robota. Dłuższe wdrożenie w systemie wiąże się z długiem technologicznym systemów, ich testowaniem, dokumentowaniem, większymi kosztami, procedurami akceptacji, zmianom w budżetach, etc.

Czy jest potrzebna strategia RPA?

Jeśli firma przewiduje szersze zastosowanie robotów to tak. Roboty takie należy konserwować, zabezpieczać, licencjonować, dokumentować, etc. jak pozostałe systemy informatyczne.

Jak należy zarządzać robotami w organizacji IT?

Często roboty to już konta w Active Directory, często to proste skrypty, często to cała masa wirtualnych maszyn, więc powinny podlegać całej polityce zarządzania
systemami informatycznymi.

Czy wdrożenia robotów wpływa na zwalnianie pracowników?

W obecnej chwili kiedy brakuje pracowników, nie powinno mieć to miejsca.

Optymalizacja procesów za pomocą RPA w backoffice

Optymalizujemy procesy, gdzie pracownicy są drodzy, gdzie popełniają błędy, gdzie prace możemy zastąpić robotami. Z reguły optymalizacja procesów backoffice-owych to bardzo dobry, efektywny kosztowo pomysł.

Zobacz więcej o wsparciu w zakresie Doradztwa RPA

W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu. GoTechnologies wspiera organizacje w zakresie doradztwa informatycznego i biznesowego.

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów


Platformy sprzedażowe typu Marketplace

Platformy handlowe typu MarketPlace umożliwiają klientom korzystać z szerokiej, często wąskiej kategorii produktów od wielu dostawców.

Czym się charakteryzują platformy typu Marketplace od platformy eCommerce (Sklepów internetowych)?

  • Wiele kont sprzedawców
  • Możliwość tworzenia stron marki lub sprzedawcy
  • Mechanizmy komunikacji z klientami
  • Mechanizmy moderacji sprzedawców i opinii
  • System bilingowy obsługujący płatności od sprzedawców (różne pakiety, moduły funkcjonalności)
  • Szczegółowe statystyki na wielu poziomach np. dla wielu sprzedawców, typów produktów, kategorii produktów, itd.
  • Zarządzanie płatnościami od klientów, rozliczenia ze sprzedawcami
  • Różne plany rozliczenia ze sprzedawcami
  • itd.

W przypadku sprzedaży w wielu krajach podstawą są systemy wielojęzyczne z systemami obsługi różnych walut, VAT, wielu operatorów logistycznych, itd. Zapraszamy do kontaktu w przypadku chęci skorzystania z doradztwa dla wyboru platform typu eCommerce i MarketPlace.

Zobacz także:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów

Systemy ERP, CRM firmy SAP

SAP jest wiodącym na Świecie dostawcą systemów do kompleksowego zarządzania firmą. Najbardziej popularne są systemy klasy SAP ERP, SAP CRM, SAP Business Factors, SAP HR, SAP Business One, SAP Hana.

Jakie największe wyzwania i problemy stoją przed firmami, które zdecydują się na zakup systemów typu SAP?

  • Analiza przedwdrożeniowa aktualnych procesów biznesowych, zmiana w procesach.
  • Wybór dostawcy i partnera wdrożeniowego.
  • Umowa wdrożeniowa oraz utrzymaniowa (maintanance).
  • Wybór licencji SAP, rodzajów dostępów, ról użytkowników, wielofirmowość, etc.
  • Porozumienie pomiędzy wewnętrznym działem IT lub zewnętrznymi dostawcami obsługującym inne systemy firmy, ich integracja, architektura, wymiana danych, etc.
  • Analiza możliwości użycia systemów w tzw. chmurze (Cloud ERP, CRM).
  • Analiza procesów użytych w SAP vs chęć posiadania własnych, skomplikowanych procesów.
  • Wybór zespołu projektowego, project managerów, osób odpowiedzialnych za poszczególne prace, wyznaczenie budżetu, procedur zmian, metodyki pracy projektowej, etc.
  • Określenie wymagań bezpieczeństwa dostępu do danych, ochrony danych osobowych użytkowników (m.in. RODO), procedur backupu, wdrażania i testowania zmian w systemach, etc.
  • Analiza i wybór miejsca przechowywania danych i systemów (np. kolokacja zewnętrzna, cloud, własne Data Center)
  • Przygotowanie organizacji do długotrwałego procesu wrażania systemu, procesu komunikacji potrzeb zmian w procesach, testowania funkcjonalności, obciążenia kluczowych pracowników dodatkowymi obowiązkami związanymi z implementacją systemów, etc.
  • Nadzór nad procesem wdrażania systemu, testowania funkcjonalnego, wydajnościowego, etc.

GoTechnologies realizuje wsparcie doradcze w:

  • Wybór dostawców systemów SAP
  • Nadzór zewnętrzny (Interim Project Management, Interim Project Manager) nad projektem.
  • Nadzór zewnętrzny w zakresie developmentu czyli wytwarzania oprogramowania, jego implementowania, testowania i wdrażania na produkcję.
  • Wsparcie w analizie procesów biznesowych na potrzeby analizy przedwdrożeniowej.
  • etc.

Wykonujemy także audyty istniejących systemów SAP klasy ERP, CRM, MES, eCommerce, WMS, Hana, HR, etc.

Zobacz także: Doradztwo IT / Consulting Digital Transformation:

Zapraszamy do kontaktu:

pfederowicz@gotechnologies.pl

Ponad 150-ciu zadowolonych klientów