Wdrożenie systemu ERP lub zastąpienie starego systemu nowym jest projektem z kategorii kluczowych i trudnych. Pochłania zarówno duże zasoby finansowe, reorganizuje procesy oraz angażuje dodatkowo całą firmę w długotrwałym procesie wdrożenia.
Aby projekt wdrożenia systemu ERP udał się, należy dobrze przygotować następujące elementy:
- Analiza procesów AS IS – takich jakie są
- Analiza procesów TO BE – takich jakie powinny być docelowo wynikające np. z trendów rynkowych (np. automatyzacja) czy strategii firmy
- Wybór systemu i jego dostawcę najlepiej spełniającego wymagania zarówno biznesowe, finansowe czy technologiczne
- Zapewnić wewnętrzne zasoby do realizacji projektu z silnym umocowaniem
- Określić zasady zarządzania projektem, raportowania, zarządzania zmianami i odchyleniami
- Przeprowadzić dobrze analizę przedwdrożeniową
- Uporządkować i określić dane potrzebne do migracji
- Uporządkować architekturę systemów i wymiany danych pomiędzy systemami
- Spisanie realnych ryzyk projektowych wynikających zarówno u klienta jak i dostawcy
- itd.
Najczęstsze problemy w realizacji wdrożeń systemu ERP:
- Brak czasu użytkowników wewnętrznych na pracę przy analizie przedwdrożeniowej i testowaniu systemu
- Brak buforu czasowego i finansowego dla projektu
- Zbyt optymistyczny czas wdrożenia – brak zarządzania ryzykiem projektowym uwzględniające zarówno ryzyka u klienta jak i u dostawcy
- Zbyt ogólna umowa wdrożeniowa lub utrzymania nieregulująca szybkość usuwania błędów krytycznych czy kary za opóźnienia po stronie dostawcy
- Zbyt dużo projektów u dostawcy i opóźnienia w projekcie lub spadek jakości
- Przerzucanie testowania funkcjonalności na klienta
- Brak zarządzania ryzykiem i przygotowania się na wystąpienia ryzyka
- Synchronizacja prac pomiędzy dostawcami np. w przypadku zmian w innych systemach lub ich integracji
- Brak lidera projektów silnie umocowanego w zarządzie
- itd.
Zobacz także:
- Doradztwo dla systemów ERP
- Doradztwo dla systemów firmy SAP
- Skuteczne zarządzanie kluczowymi projektami
Zapraszamy do kontaktu:
pfederowicz@gotechnologies.pl